Perlindungan Data Peribadi

Dasar Privasi MB123 – Perlindungan Data Peribadi Ahli

MB123 mengambil serius privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform pertaruhan dalam talian kami.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Komitmen MB123 terhadap Privasi Anda

Enam teras perlindungan privasi yang kami laksanakan untuk menjamin keselamatan data setiap ahli MB123 di Malaysia.

Penyulitan SSL 256-Bit

Setiap maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan MB123 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit gred tentera. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca data anda semasa dalam transit.

Storan Data Selamat & Terpencil

Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang diasingkan, dilindungi oleh tembok api berlapis dan sistem pengesanan pencerobohan masa nyata. Akses dalaman ke data ahli dihadkan kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja.

Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga

MB123 tidak pernah menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau lain-lain. Data anda kekal milik anda dan digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Ahli MB123 mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Kami memproses setiap permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pematuhan Dasar Perlindungan Data

MB123 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua proses pengumpulan dan pemprosesan data dilaksanakan mengikut prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam undang-undang tersebut.

Makluman Pelanggaran Data Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data ahli, MB123 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam tempoh 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan yang sewajarnya dengan segera.

Komitmen Kami: MB123 menghormati privasi setiap ahli dan berkomitmen untuk melindungi data peribadi anda mengikut piawaian keselamatan tertinggi. Dasar ini menerangkan dengan jelas hak anda dan tanggungjawab kami.

1Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi MB123. Dokumen ini menerangkan amalan privasi yang digunakan oleh MB123 ("kami", "platform") apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang kami tawarkan di Malaysia.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga. Itulah sebabnya kami membina setiap aspek platform MB123 dengan mengutamakan privasi dan keselamatan data dari peringkat reka bentuk lagi — bukan sekadar tambahan semata-mata. Pendekatan "Privacy by Design" ini memastikan maklumat peribadi anda dilindungi pada setiap peringkat interaksi anda dengan platform kami.

Dasar Privasi ini terpakai untuk semua maklumat peribadi yang kami kumpul daripada anda apabila anda mendaftar, log masuk, membuat deposit atau pengeluaran, menghubungi pasukan sokongan kami, atau sekadar melayari platform MB123.

Dengan menggunakan platform MB123, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti.

2Data Peribadi yang Kami Kumpul

MB123 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan bertanggungjawab. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Jenis Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad Pengesahan identiti (KYC)
Data Hubungan E-mel, nombor telefon, alamat Komunikasi & sokongan
Data Kewangan Nombor akaun bank, e-dompet, sejarah transaksi Deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi Keselamatan & pengesanan penipuan
Data Penggunaan Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa aktif Permainan bertanggungjawab & peribadikan
Data Komunikasi Log sembang sokongan, e-mel, aduan Penyelesaian aduan & peningkatan perkhidmatan

Kami tidak pernah mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik, kepercayaan agama atau orientasi seksual anda.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. MB123 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun ahli anda, memproses pendaftaran dan mengesahkan identiti melalui proses KYC;
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang disokong;
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, kolusi, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan sistem;
  • Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel;
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti tanda-tanda ketagihan dan menawarkan alat kawalan yang sesuai;
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa yang berkenaan;
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman bermain di MB123;
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi dan tawaran terkini — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
MB123 tidak membuat sebarang keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda semata-mata berdasarkan pemprosesan data tanpa penglibatan manusia. Setiap kes yang kompleks akan disemak oleh kakitangan kami.

4Perkongsian & Pendedahan Data

MB123 tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pihak tertentu dalam keadaan terhad seperti berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran, kami berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti bank dan pengendali e-dompet yang dibenarkan. Mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat;
  • Pembekal Perisian Permainan: Pembekal permainan pihak ketiga yang menawarkan permainan di platform MB123 mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk menyediakan permainan mereka;
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berkenaan;
  • Rakan Kongsi Pengesahan KYC: Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti yang berdaftar dan diiktiraf untuk membantu menjalankan proses KYC dengan lebih cekap dan selamat;
  • Penyedia Perkhidmatan IT: Syarikat yang menyokong infrastruktur teknikal kami, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

Dalam semua kes perkongsian data, MB123 memastikan bahawa pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setanding atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.

5Langkah Keselamatan Data

MB123 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan End-to-End: Semua data yang dihantar menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan 256-bit;
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Perlindungan tambahan untuk akaun ahli melalui pengesahan OTP ke nombor telefon berdaftar;
  • Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber kami memantau sistem secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa;
  • Audit Keselamatan Berkala: Ujian penembusan dan audit keselamatan dijalankan secara berkala oleh pihak ketiga bebas yang bertauliah;
  • Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan yang dibenarkan dan telah melalui semakan latar belakang yang boleh mengakses data sensitif ahli;
  • Sandaran Data Selamat: Data disandar secara automatik ke lokasi yang berbeza dan selamat untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang sepenuhnya kebal. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah keselamatan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

6Cookie & Teknologi Penjejakan

MB123 menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi. Cookie ini tidak boleh dimatikan;
  • Cookie Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi laman;
  • Cookie Kefungsian: Mengingat pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi;
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat melalui alat analitik dalaman kami.

Anda boleh mengawal tetapan cookie melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan cookie tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform MB123.

7Hak-Hak Privasi Anda

Sebagai ahli MB123 dan pengguna yang dilindungi oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak untuk Mengakses

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 14 hari bekerja.

Hak untuk Membetulkan

Jika mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Hak untuk Dipadam

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan bagi memenuhi kewajipan undang-undang atau keperluan perniagaan yang sah.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta agar data peribadi anda disediakan dalam format yang boleh dipindahkan (seperti CSV atau JSON) supaya anda boleh menggunakannya dengan penyedia perkhidmatan lain jika perlu.

Hak untuk Menolak Pemprosesan

Anda boleh menarik balik kebenaran untuk penggunaan data bagi tujuan pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kelayakan anda untuk menggunakan perkhidmatan teras MB123.

Hak untuk Mengehadkan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta agar pemprosesan data peribadi anda dihadkan sementara kami menyiasat sebarang pertikaian atau aduan yang anda kemukakan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui live chat 24/7 atau e-mel ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

8Tempoh Penyimpanan Data

MB123 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Sepanjang tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi memenuhi kewajipan undang-undang;
  • Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan pelaporan kewangan dan undang-undang anti-pengubahan wang haram;
  • Log Komunikasi: Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian;
  • Data KYC: Dokumen pengesahan identiti disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan pematuhan;
  • Data Cookie & Analitik: Data sesi dihapuskan dalam tempoh 90 hari; data analitik agregat mungkin disimpan lebih lama dalam bentuk tanpa nama.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat mengikut prosedur standard industri.

9Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform MB123 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan penyedia pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform MB123 sendiri.

MB123 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang anda akses melalui platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

Apabila anda meninggalkan platform MB123 untuk mengakses perkhidmatan pihak ketiga, anda melakukannya atas risiko anda sendiri. Sila berhati-hati dan semak dasar privasi mereka dengan teliti.

10Perlindungan Kanak-Kanak

Platform MB123 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah mendaftar di platform MB123 tanpa kebenaran, sila hubungi kami dengan segera melalui live chat supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.

11Pindaan kepada Dasar Privasi

MB123 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Setiap pindaan yang material akan kami maklumkan kepada anda melalui:

  • Notis yang jelas di halaman utama platform MB123;
  • E-mel pemberitahuan ke alamat e-mel berdaftar anda;
  • Notis pop-up semasa log masuk seterusnya anda ke platform.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat. Penggunaan berterusan platform MB123 selepas pindaan berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.

12Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara MB123 mengendalikan data peribadi anda, kami sedia membantu anda.

  • Live Chat 24/7: Cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan — tersedia sepanjang masa di sudut bawah platform;
  • E-mel: [email protected] — kami menjawab dalam tempoh 1 hari bekerja;
  • FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim berkenaan privasi.

Untuk aduan rasmi berkenaan perlindungan data, anda juga boleh mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang berkenaan. Walau bagaimanapun, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu supaya kami dapat menyelesaikan masalah anda dengan segera dan berkesan.

Pasukan sokongan MB123 yang mesra dan berpengalaman sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 365 hari setahun. Jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.
🔒

Data Anda Selamat Bersama MB123

Kami melindungi maklumat peribadi anda dengan teknologi penyulitan terkini dan amalan keselamatan bertaraf dunia. Daftar akaun hari ini dan mulakan pengalaman bermain yang selamat dan menyeronokkan bersama MB123.

English