Terma dan Syarat Penggunaan Platform MB123

1Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke MB123, platform pertaruhan dalam talian yang dikendalikan khusus untuk pasaran Malaysia. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, permainan, perkhidmatan dan semua kandungan yang disediakan oleh MB123 ("Platform").

Dengan mengakses atau menggunakan Platform ini dalam apa jua kapasiti – sama ada sebagai pelawat tanpa akaun atau sebagai ahli berdaftar – anda bersetuju untuk terikat dengan Perjanjian ini, Dasar Privasi kami, dan semua garis panduan tambahan yang mungkin dikeluarkan dari semasa ke semasa. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perj anjian ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan Platform dengan serta-merta.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan Platform MB123, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran;
• Merupakan individu yang sah di sisi undang-undang untuk mengikat perjanjian yang mengikat;
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau senarai larangan pertaruhan mana-mana badan yang diiktiraf;
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau pihak ketiga;
• Mempunyai kapasiti mental penuh untuk membuat keputusan dan memahami risiko pertaruhan.

MB123 berhak meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa. Akaun yang tidak dapat membuktikan kelayakan umur akan digantung sehingga pengesahan selesai. Sekiranya didapati pengguna di bawah umur, akaun akan ditutup serta-merta dan sebarang baki dana akan diproses mengikut prosedur perlindungan pengguna yang ditetapkan.

3Pendaftaran Akaun & Pengesahan KYC

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun MB123. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta penyitaan semua dana dan bonus.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap termasuk:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri yang sah;
• Tarikh lahir yang tepat;
• Alamat e-mel yang aktif dan dimiliki sendiri;
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif;
• Maklumat akaun bank atau e-dompet untuk tujuan deposit dan pengeluaran.

Proses KYC (Know Your Customer) adalah wajib dan akan dijalankan sebelum pengeluaran pertama anda diluluskan atau apabila MB123 menganggapnya perlu. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad, penyata bank terkini atau dokumen sokongan lain yang berkaitan. Proses ini biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja.

4Deposit & Pengeluaran Dana

MB123 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow Transfer, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan pindahan bank terus. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Berkenaan deposit:

• Deposit minimum adalah RM 20 bagi semua kaedah pembayaran;
• Deposit dikreditkan ke akaun MB123 anda dalam masa serta-merta hingga maksimum 5 minit;
• MB123 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit;
• Anda hanya boleh mendepositkan dana dari akaun yang berdaftar atas nama anda sendiri.

Berkenaan pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM 30;
• Pengeluaran diproses dalam masa kurang daripada 5 minit untuk ahli yang telah selesai KYC;
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun MB123 anda;
• MB123 berhak meminta pengesahan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi amaun tertentu;
• Dana bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak boleh dikeluarkan.

5Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan

MB123 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap tawaran promosi mempunyai terma dan syarat khusus yang perlu dipatuhi. Syarat-syarat umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan;
• Keperluan pertaruhan dikira berdasarkan jumlah bonus yang diterima, kecuali dinyatakan sebaliknya;
• Hanya pertaruhan pada permainan yang layak akan dikira ke arah keperluan pertaruhan;
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun;
• MB123 berhak membatalkan bonus sekiranya terdapat petunjuk penyalahgunaan promosi;
• Setiap ahli layak menerima setiap jenis bonus satu kali sahaja, kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi;
• Bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh dipulihkan.

MB123 berhak mengubah suai, menggantung atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Keputusan MB123 berkenaan pertikaian bonus adalah muktamad.

6Peraturan Permainan & Keadilan

Semua permainan yang tersedia di Platform MB123 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui oleh badan bebas antarabangsa yang diiktiraf. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi.

• Hasil semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali berlaku kegagalan teknikal yang jelas;
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, MB123 akan memulihkan akaun ke kedudukan sebelum permainan bermula jika memungkinkan;
• MB123 berhak membatalkan pertaruhan yang dibuat semasa gangguan sistem yang diketahui;
• Pemain bertanggungjawab memastikan sambungan internet mereka stabil semasa bermain;
• MB123 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian akibat gangguan sambungan yang berlaku di pihak pemain.

Untuk permainan kasino langsung, keputusan yang dicapai oleh dealer adalah muktamad dan dirakam untuk tujuan pengauditan. Sebarang pertikaian berkenaan hasil permainan kasino langsung akan diselesaikan berdasarkan rakaman video yang berkaitan.

7Aktiviti yang Dilarang

Pengguna Platform MB123 dilarang sama sekali terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:

• Penipuan & Kolusi: Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau mengeksploitasi promosi;
• Penggunaan Perisian Bot: Menggunakan sebarang perisian automatik, bot, skrip atau alat yang tidak dibenarkan untuk bermain atau mengakses Platform;
• Eksploitasi Pepijat: Mengambil kesempatan ke atas kesilapan teknikal, pepijat perisian atau ketidakkonsistenan sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil;
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan Platform MB123 untuk menyembunyikan atau mengubah asal usul dana yang diperoleh secara haram;
• Identiti Palsu: Memberikan maklumat peribadi yang palsu atau menggunakan identiti orang lain;
• Akaun Berbilang: Mendaftar lebih daripada satu akaun di bawah nama atau identiti yang sama atau berbeza untuk mendapatkan bonus tambahan;
• Chargeback: Membuat tuntutan balik yang tidak sah kepada penyedia pembayaran bagi deposit yang telah digunakan untuk bermain.

8Penangguhan & Penutupan Akaun

MB123 berhak menangguhkan atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pengesyakan atau bukti pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini;
• Kegagalan menyelesaikan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan;
• Tindakan yang menjejaskan keselamatan atau integriti Platform;
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkenaan;
• Ketidakaktifan akaun selama lebih 12 bulan berturut-turut.

Anda juga boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan MB123. Sebarang baki dana yang sah akan dipulangkan selepas siasatan dan pengesahan selesai dijalankan dalam tempoh 14 hari bekerja.

9Had Tanggungjawab MB123

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, MB123 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk punitif yang timbul daripada penggunaan Platform;
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan munasabah MB123, termasuk bencana alam, kegagalan infrastruktur internet atau tindakan pihak ketiga;
• Kerugian akibat penggunaan akaun yang tidak dibenarkan yang berlaku disebabkan oleh kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan kata laluan;
• Keputusan permainan yang tidak memuaskan dalam keadaan sistem berfungsi dengan betul.

Tanggungjawab maksimum MB123 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi amaun yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

10Privasi & Perlindungan Data

Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi MB123 yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini. Dengan menerima Terma ini, anda turut bersetuju dengan Dasar Privasi kami.

Secara ringkasnya, MB123 berkomitmen untuk:

• Mengumpul hanya data yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan;
• Melindungi data anda menggunakan penyulitan dan langkah keselamatan bertaraf industri;
• Tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang;
• Memberikan anda hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda.

11Permainan Bertanggungjawab

MB123 amat mengambil berat tentang kesejahteraan ahlinya. Perjudian hendaklah sentiasa dipandang sebagai hiburan semata-mata, bukan sebagai sumber pendapatan. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda bermain dengan bertanggungjawab:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda;
• Had Kekalahan: Tetapkan had maksimum kekalahan dalam tempoh tertentu;
• Had Sesi: Hadkan tempoh masa bermain anda bagi setiap sesi;
• Rehat Sementara: Hentikan aktiviti bermain buat sementara waktu (1 hari hingga 6 minggu);
• Pengecualian Diri: Tutup akses ke akaun anda secara kekal untuk tempoh minima 6 bulan.

Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12Pindaan Terma & Undang-Undang Berkenaan

MB123 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlaknya. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di Platform, kecuali dinyatakan tarikh berkuat kuasa yang berbeza.

Anda bertanggungjawab untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda harus menghentikan penggunaan Platform dan menutup akaun anda.

Perjanjian ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Perjanjian ini akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu, dan jika tidak berjaya, melalui timbang tara atau mekanisme penyelesaian pertikaian lain yang dipersetujui bersama.